Das internationale Zertifizierungsverfahren nach JCI ist auf hochwertige Qualitätskriterien ausgelegt und prüft intensiv das interne Qualitätsmanagement eines Krankenhauses. Bei dem Verfahren werden rund 600 Kriterien zur Behandlungs- und Pflegequalität beleuchtet, in aufwendigen Dokumentationen abgefragt und durch abgesandte Mitarbeiter stichprobenartig vor Ort überprüft.

Im Gegensatz zur verbreiteten Zertifizierung nach EN ISO 9001 durch den TÜV ist das Zertifizierungsverfahren nach JCI qualitätsvoller und aussagekräftiger, was von vielen Expertenmeinungen geteilt wird. Eine Akkreditierung nach EN ISO 9001 besagt lediglich, dass die Mindestanforderungen an das Qualitätsmanagementsystem einer Einrichtung und deren behördlichen Auflagen erfüllt wurden.

Auch die Nachvollziehbarkeit der umfangreich vorgelegten Antworten im Zertifizierungsverfahren nach JCI ist eine bessere, wodurch sich Patienten verständlich über den Qualitätsanspruch ihrer Klinik informieren können.