Kernke schrieb am 21. November 2019:
Liebe Frau Gauer-Müller, liebe Fatma und das komplette "erste Wahl Lasik" Team.
Ich bin am Sonntag nach Istanbul gereist. Als wir am Airport angekommen sind, stand auch schon unserer Fahrer mit "einem super schicken" Auto da - hätte nur noch der Champagner gefehlt. Er brachte uns ins Hotel Ramada encore. Transferzeit ca. 30 Min., Das Zimmer ist sauber, hat eine Minibar, Safe ein bequemes Bett. Das Frühstück ist gut. Rund um das Hotel gibt es zahlreiche Möglichkeiten etwas zu essen (auch viele Möglichkeiten eine Shisha zu rauchen). Fatma hat uns am nächsten Tag super pünktlich im Hotel abgeholt und in die Klinik gebracht. Sie spricht einwandfrei deutsch und steht Rede und Antwort und ist super lieb. Auf diesem Wege nochmals Herzliche Grüsse an Fatma. Die Voruntersuchung geht sehr zügig. Dann bekommt man eine kleine Beruhigungstablette und Schmerztropfen ins Auge. Die OP selbst ist völlig schmerzfrei (ich habe an einem Tag beide Augen mit Trifolkallinsen implantiert bekommen).
Am nächsten Tag war die Nachuntersuchung. Alles top und am Mittwoch sind wir schon wieder abgereist. Das Lesen ohne Brille war sofort da, am PC wird es schon besser und auf die Ferne auch. Das braucht halt noch ein wenig Zeit. Alles in allem Top von A bis Z und 100% Weiterempfehlung.
Antwort von: Astrid Gauer-Müller
Hallo Martina,
Wir bedanken uns recht herzlich für das Lob und Ihr Vertrauen 💐
Luis Vazquez aus Dohna schrieb am 17. November 2019:
Sehr geehrte Frau Gauer-Müller,
ich möchte mich nochmals rechts herzlich bei Ihnen und dem gesamten Team der Augenklinik bedanken.
Von der Abholung vom Flughafen in Istanbul sowie schon den vorangegangenen Telefonaten und mail-Kontakt im Vorfeld der OP bis zur Rückkehr nach Deutschland, war alles super organisiert. Alle Voruntersuchungen wurden vor Ort durchgeführt und ich fühlte mich bestens informiert und aufgeklärt. Während der OP wurde mir in deutsch jeder Schritt erklärt. Die Operation war überhaupt nicht schmerzhaft und vor allem wurden beide Augen gleich nacheinander operiert.
Ich bin sehr, sehr zufrieden und genieße nach der Linsen-Implantation mein Leben ohne Brille.
Habe mich letzte Woche beim Augenarzt vorgestellt - alles top!
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen!
DANKE!!!
Ihr Luis Vazquez
Antwort von: Astrid Gauer-Müller
Hallo Herr Vazquez,
Herzlichen Dank für das Feedback und das Lob 😊💐. Wir wünschen ihnen viel Spaß mit der neuen Sicht und freuen uns, das Sie bei uns waren und zufrieden sind.
Izabela aus Augsburg schrieb am 12. November 2019:
Hallo Frau Gauer-Müller,
Auf diesem Weg möchte ich mich bei Ihnen und dem ganzen Team der Klinik im Istanbul bedanken für meine LaserOP.
Der netter und freundlicher Kontakt mit Ihnen, keine Fragen sind offen geblieben! Und das gesamte Betreuung hat mir vom ersten Moment gutes vertrauensvolles Gefühl gegeben.
Auch vor Ort in Istanbul war alles perfekt organisiert.
Ich bin mehr als zufrieden. Die Ärzte in der Klinik haben sich, trotzt meinen „Sonder Fall“ viel Zeit für mich genommen. Sogar der Chefarzt hatte für mich Zeit und bestand auf persönliche Untersuchung bei Ihm. Das ist selten in Deutschland auch wenn man es zahlen möchte! Da fühlt man sich bei „Euch“ wie ein Patient und nicht Fliessband-Kunde!
Bitte wenn es möglich ist, richten Sie mein 💖-lichstes Dank an ganze Team. Vom Chefarzt, den Dr Sinan ( der Operiert hat) bis die netten Damen an der Empfang! Alle verdienen gebürtigen Lob.
Besonderen Dank möchte ich auch auf dieser Stelle an Fatma ausrichten. Die Frau hat alles im Griff und trotzdem Stress immer ein Lächeln und Gutes Wort für die Patienten! Verschweige das Händchenhalten während Behandlung. ( ich Angsthase😉)
Sie können sicher sein, ich werde Sie und die Klinik weiterempfehlen.
Danke dass ich Dank Euch wieder besser und ohne Brille die Welt sehen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Izabela Ciura
Antwort von: Astrid Gauer-Müller
Liebe Frau Ciura,
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihr Vertrauen 💐. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Heilung und allzeit gute Sicht 👍
Eloy aus Nauheim schrieb am 4. November 2019:
Liebes erste-wahl-lasik-Team,
Unsere OP ist nun fast 2 Wochen her und wir sind bisher voll und ganz zufrieden, trotz anfänglicher Skepsis, diesel Schritt nach Istanbul gewagt zu haben. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz recht herzlich beim gesamtem Team für die Organisation und auch Betreuung vor Ort bedanken. Besser hätte man es kaum machen können.
Viele liebe Grüße
Anita schrieb am 26. Oktober 2019:
Liebe Frau Gauer-Müller, liebe Fatma und das gesamte Team.
Allen skeptikern zum trotz,
ich war diese Woche bei meinem Augenarzt in Deutschland zur Nachuntersuchung.
Augendruck Top, Augenhintergrund Top,
SehschärfeTop ( ich war sozusagen ohne Brille blind wie ein Maulwurf). Brauchen keine Brille mehr.... TOP.....
Als der Arzt mich frage, wo haben sie die Linsen Implantation machen lassen, habe ich gesagt in Istanbul. Er meinte nur, eine sehr gute und sauber OP. Er wäre mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Besser würden es die Deutschen Ärzte auch nicht machen. Er wollte alles genau über den Ablauf usw. erfahren. Er war sehr begeistert von meinen Erzählungen.
Ich muss nochmals sagen, die Betreuung vor, während und nach der OP war bestens. Dank der kompetenten Mitarbeiter.
Diverse negative Bewertungen (Fake?). kann ich in keinster Weise zustimmen.
Ich habe Frau Gauer-Müller bereits an 2 Personen weiter empfehlen.
Es war genau die richtige Entscheidung, hier meine Augen OP machen zu lassen.
Vielen Dank nochmals für alles.
Antwort von: Astrid Gauer-Müller
Hallo ,
Vielen Dank für dieses Feedback. Schön das Sie zufrieden sind. Über das Lob und Empfehlungen, freuen wir uns besonders 😃💐.
